I2
Interaktive Intelligenz.
Die innovative Lösung der Context Data im KI-Bereich, das System I2 Interaktive Intelligenz, wurde im Team entwickelt. Initiiert von Stefan Conrad und Roland Schwesig. Stefan Conrad ist der Technische Leiter der Context Data, Roland Schwesig war viele Jahre als Professor für Wirtschaftsinformatik tätig und ist Geschäftsführender Gesellschafter der Context Data.
Die Prinzipien der Digitalen Souveränität sollten in allen Aufgabenfeldern eines Unternehmens umgesetzt werden. Besonders schwerwiegende Folgen hätte ihre Nicht-Beachtung bei KI-Anwendungen.
Die Lösung I2 Interaktive Intelligenz der Context Data sorgt dafür, das KI-Tools sicher, effizient und kostengünstig genutzt werden. Und ein wichtiger weiterer Aspekt: Mit I2 werden Erfahrungen und Kompetenzen Ihres Unternehmens systematisch in KI-unterstütze Abläufe eingebunden.
Context Data arbeitet ausschließlich mit deutschen und europäschen KI-Anbieter zusammen.
Impulse für Erfolg in einem innovativen Bereich.
Bei dem System I2 Interaktive Intelligenz sind die KI-Werkzeuge der Co-Pilot, nicht der Kapitän. Das betriebliche Problem und seine Lösung stehen im Vordergrund und nicht die technischen Instrumente. Gefordert ist der Sachverstand und das Urteilsvermögen der Entscheidungsträger im Unternehmen. Schrittweise wird im betriebsinternen Dialog und unter Einbindung technischer Hilfsmittel die Vorgehensweise festgelegt und es werden Optimierungs-Optionen bewertet. Es geht um Dialog, um Interaktion. Verantwortung wird nicht an eine künstliche Instanz abgegeben. Deshalb sprechen wir von Interaktiver Intelligenz, nicht von künstlicher Intelligenz.
KI-Systeme bieten einen große Nutzen - wenn man Fehler vermeidet. Meist werden drei englische Begriffe genannt, wenn es um mögliche Probleme von KI-Systemen geht: Hallucinations, Prompt Sensitivity, Knowledge Cutoff.
Der erfolgreiche Dialog, die Interaktion, beginnt, indem eine Sprache verwandt werden, die für alle Beteiligten verständlich ist.
Halluzinationen (Hallucinations). Beim KI-Einsatz kann es, zum Beispiel aufgrund von unzureichenden Wahrscheinlichkeitsmodellen, zu fehlerhaften Antworten kommen.
Prompt-Empfindlichkeit (Prompt Sensitivity). Dies betrifft die Abfragen, die an KI-Tools gestellt werden. Schon geringfügige Änderungen bei der Eingabe von Begriffen zum Abfruf von KI-Antworten können zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen führen.
Wissensgrenze (Knowledge Cutoff). Häufig ist die Wissensbasis von KI-Systemen nicht aktuell. Denn sobald bei diesen Systemen die sogenannten Trainingsphasen abgeschlossen sind, werden neue Kenntnisse nicht mehr eingebunden.
Durch ein systematisches Vorgehen und die Einbindung geeigneter KI-Werkzeuge reduziert das System der Context Data die Risiken und Probleme der KI-Nutzung.
Einsatz eines bewährten System
Zentraler Baustein der Lösung I2 Interaktive Intelligenz ist das Online-System Management_pro. Mit bewährten Instrumenten wie elektronischen Checklisten und dem digitalen Entscheidungsmanager werden im betriebsinternen Dialog die Informationen für die Bestandsaufnahme, die Formulierung von Zielen und die Erarbeitung von Lösungen zusammengetragen.
Vertrauen auf die Kompezenz der Mitarbeiter
Das System I2 Interaktive Intelligenz folgt einem stringenten Vorgehen: Bewertrung der Ist-Situation, Festlegung der Optimierungziele, Erarbeitung der Lösungskonzeption, Realisierung der Lösung, Prüfung der Umsetzung. Die systematische Einbindung der Kompetenz der Mitarbeiter stellt sicher, dass in allen Phasen das betriebsinterne Wissen genutzt wird.
Konsequente Prozess-Orientierung
Mit Management_pro wird der Arbeitsprozess gesteuert und dokumentiert. Erst nach Abschluss betriebsinterner Dialoge wird durch Marktrecherchen, Internet-Abfragen und den Zugriff auf KI-Tools der Fundus erweitert. Die Ergebnisse dieser Recherchen werden betriebsintern geprüft, so dass weitere, präzisere Abfragen initiiert werden können. Die Steuerung und Dokumentation dieser Arbeitsschritte übernimmt Management_pro.
Zugriff auf relevante
KI-Werkzeuge
Ein ungesteuerter Zugriff auf KI-Tools kann zu sehr hohen Fremdkosten führen und unbefriedigende Ergebnisse liefern. Deshalb unterstützt das System I2 Interaktive Intelligenz bei der Auswahl der KI-Tools und hilft bei der Erstellung der Abfrage-Logiken. Eingebunden werden ausschließlich deutsche und europäsche KI-Anbieter. Zudem wird verhindert, das unbefugte Dritte Zugriff auf Unternehmensdaten erhalten - auch zum Beispiel durch Realisierung sogenannter RAG-Lösungen (Retrieval-Augmented Generation), bei denen gezielt unternehmenseigene Daten ausgewertet werden.
